Naše služby
Poskytujeme komplexní služby implementace a správy ERP systému QI.
Nejdříve procesy, pak systém
Jednou z nejčastějších chyb při implementaci ERP je snaha automatizovat stávající procesy bez jejich předchozí revize. Výsledkem je moderní systém, který efektivně provádí neefektivní postupy. Proto každou implementaci začínáme procesní analýzou.
Proč je to důležité?
ERP systém je nástroj, který podporuje firemní procesy. Pokud jsou tyto procesy zbytečně složité, duplicitní nebo zastaralé, sebelepší systém situaci nevyřeší. Automatizace špatného procesu problém zafixuje a ztíží jeho pozdější nápravu.
Představte si to jako navigaci v autě — i ta nejpřesnější navigace Vás nezachrání, pokud jedete po špatné silnici.
Jak analýza probíhá?
Naši konzultanti mapují klíčové podnikové procesy přímo u zákazníka — strukturovanými rozhovory, pozorováním reálného průběhu práce a analýzou dat. Výstupem je procesní mapa současného stavu (as-is).
Společně pak identifikujeme příležitosti pro zlepšení a navrhujeme cílový stav (to-be), který se stane předlohou pro konfiguraci QI ERP.
Typické oblasti optimalizace
Schvalovací procesy
Zjednodušení workflow s jasně definovanými pravidly urychlí průběh zakázek.
Komunikace
Nahrazení e-mailů a telefonátů sdíleným systémem eliminuje ztráty informací.
Evidence a reporting
Odstranění stínových evidencí v tabulkách a jejich nahrazení standardními funkcemi systému.
Řízení skladu
Přechod z papírové evidence na řízenou logistiku s QI WMS — jedna z oblastí s nejrychlejší návratností.
Procesní optimalizace nemůže proběhnout bez aktivní účasti zaměstnanců, kteří procesy denně vykonávají. Transparentní komunikace a zapojení od počátku výrazně zvyšuje úspěšnost celého projektu.
Analýza a návrh řešení
Začínáme důkladnou analýzou Vašich podnikových procesů. Zmapujeme současný stav, identifikujeme příležitosti pro zefektivnění a navrhneme optimální konfiguraci systému QI ERP. Výstupem je detailní implementační plán s harmonogramem a rozpočtem.
Výstupy
- Analýza stávajících procesů
- Návrh cílového stavu
- Implementační plán
- Rozpočet a harmonogram
Implementace a konfigurace
Nasadíme systém QI ERP a nakonfigurujeme jej přesně podle Vašich potřeb. Zajistíme integraci se stávajícími systémy, nastavíme workflow a automatizace. Celý proces probíhá v úzké spolupráci s Vaším týmem pro minimální dopad na provoz.
Výstupy
- Instalace a konfigurace QI
- Integrace se stávajícími systémy
- Nastavení workflow
- Uživatelské přístupy a role
Datová migrace
Bezpečně převedeme Vaše data ze stávajícího systému do QI ERP. Zajistíme čištění, validaci a transformaci dat. Používáme osvědčené postupy pro minimalizaci rizik a garantujeme integritu dat po celou dobu migrace.
Výstupy
- Audit stávajících dat
- Plán migrace
- Čištění a transformace
- Validace a verifikace
Školení uživatelů
Proškolíme Váš tým pro efektivní práci s QI ERP na všech úrovních — od koncových uživatelů po administrátory. Nabízíme skupinová i individuální školení, praktické workshopy a tvorbu interní dokumentace.
Výstupy
- Školení koncových uživatelů
- Školení administrátorů
- Praktické workshopy
- Interní dokumentace
Dlouhodobá podpora
Po spuštění systému zajistíme nepřetržitou technickou podporu, pravidelnou údržbu a průběžnou optimalizaci. Sledujeme výkon systému, řešíme incidenty a pomáháme Vám maximálně využít potenciál QI ERP.
Výstupy
- Helpdesk a ticketing
- Pravidelná údržba
- Optimalizace výkonu
- Aktualizace systému
Zaujali jsme Vás?
Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci a společně najdeme optimální řešení pro Vaši firmu.
Domluvit konzultaci